Kezdőlap/ÁSZF
Általános Szerződési Feltételek.
Mit vállalok, mit kérek cserébe, és mi történik, ha valamelyikünk kiszáll. Kizárólag vállalkozások részére.
Kezdőlap/ÁSZF
Mit vállalok, mit kérek cserébe, és mi történik, ha valamelyikünk kiszáll. Kizárólag vállalkozások részére.
| Szolgáltató neve | Béki Norbert e.v. |
| Székhely és postai cím | 1125 Budapest, Galgóczy utca 25. |
| Nyilvántartási szám | 60542683 |
| Nyilvántartó hatóság | Belügyminisztérium — egyéni vállalkozók nyilvántartása |
| Adószám | 91141855-1-43 |
| Közösségi adószám | HU91141855 |
| hello@bergenmachines.com | |
| Telefon | +36 20 404 4031 |
Ez a dokumentum a Bergen Machines szolgáltatásaira vonatkozó általános feltételeket tartalmazza. Az egyedi szerződés vagy a visszaigazolt ajánlat ettől eltérhet — ütközés esetén az egyedi megállapodás az irányadó.
A szolgáltatás kizárólag vállalkozások részére érhető el. A megrendelő a megrendeléssel kijelenti, hogy a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti, ezért a fogyasztókat megillető jogok — így a 14 napos elállás és a békéltető testületi eljárás — nem alkalmazandók.
A konkrét tartalmat, határidőket és a szolgáltatás mennyiségi kereteit (például a havonta küldhető üzenetek vagy automatizált műveletek száma) minden esetben az egyedi ajánlat és szerződés rögzíti.
A weboldalon kitöltött űrlap és a konzultáció még nem szerződés. A szerződés akkor jön létre, amikor írásban — e-mailben vagy aláírt dokumentumban — elfogadod a személyre szabott ajánlatot. Az ajánlat a kiállításától számított 30 napig érvényes.
A díjakat áfa nem terheli. A szolgáltató belföldön alanyi adómentes; az Európai Unió más tagállamában letelepedett vállalkozás részére nyújtott szolgáltatás az áfa területi hatályán kívül esik, a számla fordított adózással készül, az adót a megrendelő rendezi a saját országában. A megrendelő köteles érvényes közösségi adószámot megadni. A számlák fizetési határideje — eltérő megállapodás hiányában — a kiállítástól számított 8 nap.
Az első havidíj a rendszer élesítésének hónapjában esedékes. Késedelmes fizetés esetén a Ptk. szerinti késedelmi kamat és behajtási költségátalány érvényesíthető.
Eredménycél. Az induláskor közösen leírunk egy célszámot: hány érdeklődőt kell hoznia a rendszernek a harmadik hónap végéig. A számot a megrendelő saját, meglévő adataiból számoljuk. Ha a rendszer ezt nem éri el, az addig kifizetett három hónap havidíját visszatérítem. A felépítési díj nem esik a visszatérítés alá, mert az elvégzett tervezési és fejlesztési munka ára.
A vállalás feltétele, hogy a megrendelő a szükséges hozzáféréseket, adatokat és válaszokat határidőben megadja, a megbeszélt hirdetési keretet biztosítja, és a beérkező érdeklődőket a megállapodott módon kezeli. Ha ezek elmaradnak, a célszám nem érvényesíthető.
Árgarancia. A szerződéskötéskor rögzített díjakat a szerződés fennállása alatt két évig nem emelem.
A havidíj harmadik feleknek fizetett, folyamatos költségeket is fedez. Ha a havidíj fizetése megszűnik vagy 15 napot meghaladó késedelembe esik, a rendszer működtetését felfüggeszthetem: az automatizmusok, levélsorozatok és AI-ügynökök leállnak.
Ez nem jelent adatvesztést. A megrendelő tulajdonában marad a weboldal és annak tartalma, a szövegek, az ügyféladatbázis, a levelezőlista és minden hirdetési fiók. Ezeket a szerződés megszűnésekor — vagy kérésre bármikor — géppel olvasható formában átadom. Nem tartok vissza adatot fizetési vita miatt.
Az elkészült weboldal, szöveg és a megrendelő számára felépített konfiguráció felhasználási joga a teljes díj megfizetésével a megrendelőt illeti, időbeli korlátozás nélkül, a saját üzleti tevékenysége céljára. A munkamódszerek, sablonok és a nem egyedileg fejlesztett megoldások a szolgáltató szellemi tulajdonában maradnak.
A megrendelő nevét és a projekt eredményét kizárólag előzetes írásbeli engedélyével teszem közzé referenciaként.
A munka során megismert üzleti információt bizalmasan kezelem, harmadik félnek nem adom át, és a szerződés megszűnése után is titokban tartom. Ugyanezt kérem a megrendelőtől az általam átadott megoldásokkal kapcsolatban.
A szolgáltatást a szakma szabályai szerint, gondosan teljesítem. A teljesítés gondossági kötelem: a megfelelő eljárásra vállalok kötelezettséget, nem egy konkrét üzleti eredményre. Az egyetlen számszerű vállalás a 6. pontban rögzített eredménycél, az ott leírt feltételekkel; ezen túl semmilyen bevételre, ügyfélszámra, konverziós arányra vagy megtérülésre nem vállalok garanciát.
Nem vállalok felelősséget azért a kárért, amely az alábbiakból ered:
Nem felelek közvetett és következményi károkért, így különösen elmaradt haszonért, elmaradt bevételért, üzleti lehetőség vagy jó hírnév elvesztéséért, adatvesztésből eredő közvetett kárért, harmadik személy igényéből eredő kárért.
A szerződéssel összefüggésben keletkező összes kártérítési kötelezettségem felső határa az adott szerződés alapján a károkozást megelőző hat hónapban ténylegesen kifizetett és nem visszatérített díj összege — több káresemény esetén is együttesen, a szerződés teljes időtartamára vetítve.
A megrendelő az igényét a tudomásszerzéstől számított 30 napon belül köteles írásban bejelenteni, és a szerződéssel kapcsolatos igények egy év alatt évülnek el (Ptk. 6:22. § (3) bekezdés).
A fenti korlátozások nem vonatkoznak a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre — az ilyen felelősséget kizáró kikötés a Ptk. 6:152. §-a alapján semmis. Ugyancsak nem korlátozható szerződéssel az adatvédelmi jogszabályokból közvetlenül fakadó felelősség: az érintettek és a felügyeleti hatóság irányában fennálló kötelezettségeimért a GDPR szerint felelek, ennek részleteit a külön adatfeldolgozói szerződés rendezi.
Ha harmadik személy azért lép fel velem szemben, mert a megrendelő által átadott vagy jóváhagyott tartalom, adat, adatbázis vagy üzenetküldés jogsértő volt — így különösen szerzői jogi, védjegy-, adatvédelmi, reklám- vagy versenyjogi jogsértés miatt —, a megrendelő köteles engem ez alól mentesíteni és az ebből eredő kárt, bírságot, költséget megtéríteni.
A 11.2, 11.3 és 11.5 pont a szokásos szerződési gyakorlattól eltérő, a megrendelő számára hátrányos kikötést tartalmaz. Ezekre a Ptk. 6:78. § (2) bekezdése alapján kifejezetten felhívom a figyelmet, és ezek csak akkor válnak a szerződés részévé, ha a megrendelő azokat külön, kifejezetten elfogadja — az egyedi szerződésben erre külön nyilatkozat és aláírás szolgál.
A határozatlan idejű üzemeltetési szerződést bármelyik fél felmondhatja 30 napos felmondási idővel, írásban, indoklás nélkül. Súlyos szerződésszegés esetén — így 30 napot meghaladó fizetési késedelem, vagy a rendszer jogsértő használata esetén — azonnali hatályú felmondásnak van helye. A felmondás nem érinti a már esedékessé vált díjakat.
A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Ha a szolgáltatás keretében a megrendelő ügyfeleinek adatait kezelem, arra a GDPR 28. cikke szerinti külön adatfeldolgozói szerződést kötünk.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek a vitáikat elsősorban tárgyalással rendezik; ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok járnak el. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezést nem érinti.
Az ÁSZF módosításáról a már szerződött ügyfeleket a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesítem; a módosítás a folyamatban lévő szerződés díjait nem érinti.
A működéshez szükséges sütiken túl mérési sütiket is használnánk, hogy lássam, mi működik az oldalon. Ez a te döntésed — nélküle is minden működik. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.