Adatkezelési tájékoztató.

Hatályos: 2026. július 27-től · Verzió: 1.0

1. Ki kezeli az adataidat

Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyok köteles, mert az adatkezelés nem jár nagy számú érintett rendszeres és szisztematikus megfigyelésével. Adatvédelmi kérdésben közvetlenül nekem írhatsz a fenti e-mail-címen.

2. Milyen adatot, mire és milyen jogalapon

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap és e-mail

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, ország, cég vagy tevékenység megnevezése, az érdeklődés tárgya (kiválasztott csomag), az üzenetben megadott információk.
Cél: a megkeresésre válaszadás, a konzultáció egyeztetése, ajánlatadás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés megkötését megelőzően, a te kérésedre tett lépések.
Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, a megkereséstől számított 12 hónap, utána törlöm.

2.2 Szerződéses ügyfélkapcsolat

Kezelt adatok: kapcsolattartó neve és elérhetőségei, a vállalkozás adatai, a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges hozzáférések és beállítások.
Cél: a szerződés teljesítése, kapcsolattartás, terméktámogatás.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) — szerződés teljesítése.
Megőrzés: a szerződés megszűnésétől számított 5 év (a Ptk. szerinti általános elévülési idő).

2.3 Számlázás és könyvelés

Kezelt adatok: a számlázáshoz jogszabályban előírt adatok.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzés: 8 év (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a).

2.4 A weboldal működése

A tárhelyszolgáltató a működéshez szükséges technikai naplót (IP-cím, időbélyeg, kérés) automatikusan rögzíti. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek a biztonságos üzemeltetéshez. A naplókat nem kapcsolom össze más adattal.

3. Sütik (cookie-k)

Ez a weboldal jelenleg nem használ analitikai és marketingsütit, és nem tölt be külső szolgáltatótól betűtípust vagy szkriptet — minden a saját tárhelyről érkezik. Ezért nem jelenik meg sütibanner sem.

Ha ez később megváltozik (például webanalitika vagy hirdetési mérőkód bekötésével), ezek kizárólag előzetes hozzájárulásod után aktiválódnak, és ez a tájékoztató is frissül.

4. Kinek adom tovább — adatfeldolgozók

Az adatokat nem adom el és nem adom át harmadik félnek marketingcélra. Az alábbi szolgáltatók a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben férnek hozzá, az én utasításom szerint:

Egyes szolgáltatók az Európai Unión kívül (jellemzően az Amerikai Egyesült Államokban) is kezelnek adatot. Ezekben az esetekben az adattovábbítás jogalapja az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC), illetve — ahol a szolgáltató tanúsított — az EU–US Data Privacy Framework. A pontos szolgáltatói listát kérésre bármikor megküldöm.

5. Amikor a te ügyfeleid adatait kezelem

Ha megbízást adsz egy rendszer megépítésére és üzemeltetésére, az abba beérkező érdeklődők adatai tekintetében te vagy az adatkezelő, én pedig adatfeldolgozó vagyok. Erre a GDPR 28. cikke szerinti külön adatfeldolgozói szerződést kötünk, amely rögzíti, milyen adatot, meddig és milyen célra kezelhetek, és mi történik az adatokkal a szerződés végén. Ezt a szerződést a megbízás előtt megkapod.

6. Adatbiztonság

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el. A rendszerekhez kétlépcsős azonosítással férek hozzá, a jelszavakat jelszókezelőben tárolom, és csak azokat a hozzáféréseket kérem el, amik a munkához ténylegesen kellenek. Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályi határidőn belül tájékoztatlak, és szükség szerint bejelentem a hatóságnak.

7. Milyen jogaid vannak

• Hozzáférés — megkérdezheted, milyen adatot kezelek rólad, és másolatot kérhetsz.
• Helyesbítés — kérheted a pontatlan adat javítását.
• Törlés — kérheted az adataid törlését, ha nincs jogszabályi kötelezettségem megőrizni.
• Korlátozás — kérheted, hogy az adatot csak tároljam, ne használjam.
• Adathordozhatóság — kérheted géppel olvasható formában, amit tőled kaptam.
• Tiltakozás — tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása — ha valamit hozzájárulás alapján kezelek, azt bármikor visszavonhatod.

Kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolok, díjmentesen. Írj a hello@bergenmachines.com címre.

8. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzed, jogsértően kezelem az adataidat, először írj nekem — a legtöbb dolog egy levélben tisztázható. Emellett bármikor panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhatsz.

Ha nem Magyarországon élsz, a saját lakóhelyed szerinti tagállam adatvédelmi hatóságához is fordulhatsz.

9. A tájékoztató módosítása

Ha a szolgáltatás változik, ezt a tájékoztatót frissítem, és a hatálybalépés dátumát a lap tetején feltüntetem. Lényeges változásról a meglévő ügyfeleket e-mailben is értesítem.